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FAQ

Vous n'avez pas trouvé réponses à vos questions ? Pas de panique, contactez-nous par mail : contact@tripizz.fr, et nous vous répondrons au plus vite !

  • Est-ce que Tripizz réserve mon voyage à ma place ?
    Non, nous trouvons les meilleures options adaptées à vos critères (prix, confort, localisation, etc.), mais c’est vous d'effectuer les réservations finales. Nous vous envoyons tous les liens et instructions pour réserver en quelques clics.
  • Comment se déroule l'organisation d'un voyage avec Tripizz ?
    Il suffit de nous contacter via notre formulaire, par email ou sur les réseaux sociaux en précisant vos envies et votre budget. Nous nous chargeons de tout organiser : vol, logement, activités, transferts... Vous recevez un carnet de voyage détaillé, et il ne vous reste plus qu'à réserver et profiter !
  • Comment est calculé le tarif de mon voyage ?
    Tripizz propose une tarification claire et flexible : 10€ par jour de voyage organisé pour les services suivants : vol, logement, activités, transfert/voiture et carnet de voyage personnalisé.
  • Puis-je réserver pour plus de 4 personnes ?
    Bien sûr ! Il n’y a aucune limite de voyageurs. Il suffit simplement d’ajouter 10€ par personne en plus.
  • Puis-je modifier ou annuler ma demande après paiement ?
    Oui, vous pouvez modifier certaines parties de votre voyage avant qu’il ne soit finalisé. En cas d’annulation, l’acompte n’est pas remboursable, car il couvre le temps passé sur l'organisation.
  • Comment fonctionne le paiement ?
    Nous vous envoyons le devis par mail et un acompte de 50% du prix total est demandé avant de commencer les recherches. Puis, le solde est à régler une fois votre itinéraire finalisé. Le paiement se fait via PayPal, virement bancaire ou lien de paiement sécurisé.
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